Strony internetowej https://ciociaodpsow.pl
§1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
Ciocia od Psów – Anna Sułkowska
E-mail kontaktowy: ciociaodpsow@gmail.com
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się drogą mailową.
§2. Podstawa prawna przetwarzania danych (RODO)
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Twoje dane przetwarzane są na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (np. realizacja konsultacji, treningu, petsittingu),
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – gdy przetwarzanie wynika z obowiązków prawnych (np. wystawienie faktury),
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie wynika z tzw. prawnie uzasadnionego interesu administratora (np. odpowiedź na zapytanie, zabezpieczenie strony),
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie zgody użytkownika (np. w przypadku plików cookies analitycznych i marketingowych).
Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach niezbędne do realizacji usługi.
§3. Zakres i cele przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe użytkowników mogą być przetwarzane w celu:
- udzielania odpowiedzi na zapytania przesyłane przez formularz kontaktowy lub e-mail,
- realizacji usług (konsultacje, treningi, spacery, petsitting),
- zawarcia i wykonania umowy,
- wystawienia dokumentów księgowych,
- prowadzenia korespondencji,
- realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Dane przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów.
§4. Nagrywanie konsultacji online
Konsultacje oraz treningi online odbywające się za pośrednictwem platform streamingowych mogą być nagrywane.
Nagrania są wykonywane w celu realizacji usługi oraz umożliwienia klientowi powrotu do omawianych zaleceń.
Nagranie może zostać udostępnione klientowi na jego prośbę i nie jest przekazywane osobom trzecim.
§5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:
- dostawcom usług hostingowych,
- dostawcom narzędzi analitycznych,
- dostawcom platform do konsultacji online,
- podmiotom księgowym (jeśli dotyczy).
Podmioty te przetwarzają dane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są:
- przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa (np. księgowymi),
- w przypadku zapytań – przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi,
- w przypadku zgody (np. cookies) – do momentu jej wycofania lub upływu okresu jej ważności.
§7. Prawa użytkownika
Każdej osobie przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania (poprawienia) danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§8. Polityka plików cookies
1. Czym są pliki cookies?
Strona wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”), czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika (komputerze, telefonie, tablecie), które umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie strony oraz jej ulepszanie.
2. Rodzaje stosowanych plików cookies
Na stronie mogą być wykorzystywane następujące rodzaje plików cookies:
a) Niezbędne (funkcjonalne)
Pliki konieczne do prawidłowego działania strony.
b) Analityczne
Służą do mierzenia ruchu na stronie i poprawy jakości usług (np. Google Analytics).
c) Marketingowe / reklamowe
Umożliwiają personalizację treści oraz analizowanie skuteczności działań marketingowych.
3. Zgoda użytkownika
Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlany jest banner cookies.
Klikając „Akceptuję” lub wybierając odpowiednie ustawienia, użytkownik wyraża zgodę na używanie plików cookies zgodnie z wybranymi preferencjami.
Cookies analityczne i marketingowe są blokowane do momentu wyrażenia zgody.
4. Zarządzanie cookies i wycofanie zgody
Użytkownik może w dowolnym momencie:
- zmienić ustawienia cookies poprzez opcję „Ustawienia cookies”,
- cofnąć wcześniej udzieloną zgodę,
- usunąć pliki cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
Wyłączenie plików cookies może wpłynąć na funkcjonowanie niektórych elementów strony.
5. Czas przechowywania zgody
Zgoda na stosowanie plików cookies jest przechowywana przez okres 12 miesięcy od momentu jej udzielenia.
§9. Postanowienia końcowe
Polityka prywatności obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej.
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w przypadku zmiany przepisów prawa lub sposobu funkcjonowania strony.
Więcej szczegółów (Regulamin)